IP Telefoniyasini sotish, etkazib berish va sozlash bo’yicha keng qamrovli xizmat
GRANDSTREAM, Yealink, Yeastar, Fanvil, Snomning etakchi ishlab chiqaruvchilarining IP telefoniya tizimlari.
Ip telefonlar, IP PBX, VoIP shlyuzlari va boshqa jihozlar zaxirada.
Bitrix 24, AmoCRM crm tizimlari bilan integratsiya
Tavsif
“Svyaz Systems” kompaniyasi “kalit ostida” IP-telefoniyani joriy etishning to‘liq siklini taklif etadi: uskunalarni tanlashdan tortib xodimlarni o‘qitish va 24/7 qo‘llab-quvvatlashgacha.
Biz Grandstream, Yealink, Yeastar, Fanvil, Snom va MikoPBXning rasmiy hamkorlarimiz va o‘z omborimizda keng turdagi uskunalarni saqlaymiz.
Bizning yechimlarimiz o‘rta va yirik biznes, moliya va davlat sektori uchun mos keladi, shuningdek, mehmonxonalar va tibbiyot muassasalari uchun maxsus modullarni o‘z ichiga oladi.
Xizmatga nimalar kiradi
- Talablarni tahlil qilish va texnik topshiriqni tayyorlash
- Tarmoq infratuzilmasini loyihalash va qurilmalar joylashuvini rejalashtirish
- Telefon, shlyuz va aksessuarlarning optimal modellarini tanlash
- Rasmiy kafolatlangan original uskunalar omborxona zaxiralari
- Tarmoqlarni o‘rnatish va VoIP-ATSga ulanish
- Batafsil sozlash:
- SIP hisoblarni ro‘yxatdan o‘tkazish va chaqiruvlarni yo‘naltirish
- Ovoz menyusi (IVR), chaqiruvlar navbati va avtojavobbergichni sozlash
- CRM, ma’lumotlar bazalari va korporativ tizimlar bilan integratsiya
- Simsiz garnitura va mobil softfon konfiguratsiyasi
- Ma’murlar va operatorlarni o‘qitish
- Xizmat ko‘rsatish, dasturiy yangilanish va telefon orqali maslahatlar
Loyihani amalga oshirish bosqichlari
- Tarmoq maslahati va auditi
- Tijorat taklifini tuzish
- Shartnoma tuzish va bosqichma-bosqich to‘lash
- Omborga yuklash va uskunalarni yetkazib berish
- O‘rnatish, sozlash va ishga tushirish
- Asosiy foydalanuvchilarni o‘qitish
- Nazoratli ishga tushirish va ishga tushirish
- SLA bo‘yicha muhandis yordami va chiqishi
Brendlar bo‘yicha assortiment va xususiyatlar
| Brend | Qurilma turi va dasturiy ta’minot | Imtiyozlar |
| Grandstream | IP telefonlar, videoterminallar, shlyuzlar | Keng modellar qatori, PoE bilan ishlaydi, HD tovush |
| Yealink | Ish stoli va simsiz telefonlar | Intuitiv interfeys, budjet va biznes liniyalari |
| Yeastar | Soft-ATS, VoIP-shlyuzlar, SIP-truklar | Modulli arxitektura, masshtablanuvchanlik |
| Fanvil | Ish stoli telefonlari, konferensiya qurilmalari | Yuqori ishonchlilik, yorqin ekranlar, DECT garnituralar |
| Snom | Korporativ SIP telefonlar | Yuklamalarga bardoshlilik, kengaytirilgan API |
| MikoPBX | Bulutli va virtual ATS, modullar | Mahalliy ishlanma, kengaytirilgan funksiyalar |
Integratsiyalar va qo‘shimcha modullar
- CRM tizimlari (Bitrix24, amoCRM, Salesforce va boshqalar)
- Qo‘ng‘iroqlar markazini avtomatlashtirish: chaqiruvlarni taqsimlash, yozib olish, tahlil
- Videokonferensiyalar va vebinarlar
- Masofaviy xodimlar uchun mobil softfonlar
- Milliy va xalqaro tarmoqlarga chiqish uchun SIP-tranklar
- HelpDesk, hujjat aylanishi, ERP bilan integratsiya
Turli sohalar uchun yechimlar
- O‘rta va yirik biznes: infratuzilmaning ishonchliligi, kengayishi, moslashuvchan litsenziyalash
- Moliyaviy sektor: kuchaytirilgan xavfsizlik, chaqiruvlarni shifrlash, audit va hisobot
- Mehmonxonalar: PMS bilan integratsiya, Bezovta qilinmasin funksiyalari, avtomatik tarif tanlash va invoyslar
- Tibbiy muassasalar: xodimlarni tezkor chaqirish, tibbiy axborot tizimlari bilan integratsiya, favqulodda xabarlar
Texnik yordam va texnik xizmat ko‘rsatish
- Kelishilgan SLA muddatlarida muhandisning chiqishi
- Proshivkalarni yangilash, sozlamalarni zaxiralash
- Yangi funksiyalarni joriy etish va buyurtma asosida optimallash
Biz bilan ishlash imtiyozlari
- Yetakchi ishlab chiqaruvchilar bilan rasmiy hamkorliklar
- Tayyor uskunalar va tezkor yuklash uchun dasturiy ta’minotning keng ombori
- 8 yildan ortiq tajribaga ega sertifikatlangan mutaxassislar
- Shaffof narxlar va moslashuvchan chegirmalar tizimi
Kafolatli va kafolatdan keyingi servis xizmati