Barcha toifalar

Grandstream Device Management System va UCM RemoteConnect-dan qanday foydalanish kerak

Grandstream Device Management System (GDMS) va UCM RemoteConnect o‘rnatuvchilarga bulutga asoslangan yechim yordamida loyihadan oldin, davomida va keyin barcha Grandstream IP PBX va IP so‘nggi nuqtalarini joylashtirishni oson boshqarish imkonini beradi. Ushbu platformalarni birlashtirish o'rnatuvchiga nafaqat bulutdan butun mijoz yechimini boshqarish, balki UCM RemoteConnect-dan foydalangan holda ushbu tarqatish tarmog'ini masofaviy ishchilar yoki orqa ofislarga kengaytirish imkonini beradi. Ushbu blog postida biz GDMS va UCM RemoteConnect qanday qilib o'rnatuvchilarga konfiguratsiya va boshqaruv uchun inqilobiy Grandstream yechimini taklif qilish uchun birlashgani haqida gapiramiz. Boshlash uchun GDMS bilan hisob yarating. UCM RemoteConnect-ga GDMS platforma hisobi orqali ham kirish mumkin.

Ishni boshlash - Saytlar va qurilmalar

Grandstream qurilmalarni boshqarish tizimi orqali tarqatishni boshqarishda tanish bo'lishi kerak bo'lgan asosiy xususiyat bulut orqali boshqariladigan so'nggi nuqtalar va UCM6300 IP PBX-larini import qilish va ularni "saytlar" deb nomlangan turli joylashtirish teglarida tashkil qilishdir. Ikkala sayt ham, qurilmalar ham "import" variantini tanlashda to'g'ridan-to'g'ri platformadan yuklab olinadigan Excel shablonlari yordamida ommaviy import qilinishi mumkin. Saytlardan foydalanib, o'rnatuvchilar Grandstream qurilmalarni boshqarish tizimida mijozlarni joylashtirishni ajratishi va tashkil qilishi mumkin. Bu sizga barcha mijozlar yechimlarini bitta manbadan boshqarish imkonini beradi. Keyinchalik murakkab tarmoqlar uchun "Ota-ona saytlari" ga bo'ysunadigan "subsaytlar". GDMS platformasiga qurilmalarni import qilish va qo'shishdan oldin har doim sayt yaratish muhimdir.

Shuni yodda tutingki, saytlar jismoniy bo'lishi shart emas. Saytlar qurilmalarni har qanday mos toifalarga ajratish uchun ishlatiladi. Bu SIP/ITSP obunasining o'ziga xos turi, kompaniya ichidagi bo'lim yoki hatto ma'lum bir shaxs bo'lishi mumkin. Grandstream UCM6300 Series IP PBX ni boshqarish haqida gap ketganda, buni Grandstream Device Management System yordamida amalga oshirish mumkin. GDMS asboblar panelida chap panel menyusiga o'ting va "UCMRC" yorlig'ini bosing. Uchta variant mavjud.

UCM Appliance - UCM6300 IP PBX qo'shing, sozlang va boshqaring

UCM Zaxiralash - Har qanday UCM6300 IP PBX-ni osongina qaytarish uchun UCM konfiguratsiyalarini zaxiralang.

Qo'ng'iroq sifati - UCM6300 Markaziy IP PBX ga ulanish uchun UCM RemoteConnect NAT xavfsizlik devori o'tishini ishlatadigan masofaviy VoIP qurilmalarining qo'ng'iroq sifatini kuzatib boring.

UCM6300 IP PBX qo'shish osonlik bilan alohida yoki to'plamlarda amalga oshirilishi mumkin. Ikkala holatda ham UCM6300 IP PBX qo'shish uchun qurilma nomi (tashkiliy maqsadlarda foydalaniladi), MAC manzili, boshlang'ich parol va kerakli sayt kerak bo'ladi. UCM MAC manzilini qurilmaning jismoniy yorlig'ida yoki UCM Web GUI-da Tizim holati > Tizim haqida ma'lumot > Tarmoq ostida topish mumkin. UCM boshlang'ich paroli har bir UCM6300 IP PBX uchun tayinlangan tasodifiy boshlang'ich parol bo'lib, uni UCM LCD displeyda yoki UCM yorlig'ida ko'rish mumkin. Ushbu ma'lumotni taqdim etgandan so'ng, siz IP-PBX bog'lanadigan GDMS saytini tanlashingiz kerak.

Adding UCM

Oxirgi nuqta konfiguratsiyasi shablonlarini yarating

Joylashtirish sayti yaratilgandan va so'nggi nuqtalar va IP PBXlar ro'yxati sayt bilan bog'langandan so'ng, keyingi qadam mijozning ehtiyojlariga ko'ra joylashtiriladigan so'nggi nuqtalar uchun konfiguratsiya shablonlarini sozlashdir. Ushbu andozalar asosan konfiguratsiya fayllari bo'lib, ularni joylashtirish saytidagi oxirgi qurilmalar uchun ommaviy ishlab chiqarish mumkin. Konfiguratsiya shablonini yaratgandan va qurilma bilan bog'langandan so'ng, u onlayn rejimiga o'tkazilganda va Internetga ulanganda avtomatik ravishda qurilmaga suriladi. Istalgan vaqtda konfiguratsiya shablonlarini qo'lda yuborish imkoniyati ham mavjud, bu ayniqsa, joylashtirishni ko'rib chiqish va telefonlarga o'zgartirishlar kiritish kerak bo'lganda foydalidir. Konfiguratsiya shablonining uchta varianti o'rtasidagi farqni bilish muhimdir.

Model - Model bo'yicha sozlashda o'rnatuvchi avval sozlamoqchi bo'lgan modelni tanlaydi va uni ma'lum, bir nechta yoki barcha saytlar bilan bog'laydi. Keyin konfiguratsiyalarni tartibli saqlash uchun shablonga nom berilishi kerak. Belgilangan sayt(lar)dagi ushbu model turini baham ko'radigan qurilmalar birinchi marta onlayn bo'lganda, GDMS konfiguratsiya shablonini qurilmalarga avtomatik ravishda surib yuboradi.

Guruh. Guruh opsiyasi sizga o'xshash model turlarini birlashtirish va ularning barchasiga bitta konfiguratsiya shablonini tarqatish imkonini beradi. U yerdan siz konfiguratsiya shablonini sozlashingiz va keyin uni tahrirlashingiz mumkin. Ushbu konfiguratsiya opsiyasidan foydalanganda, DP DECT telefonlari, HT ATA telefonlari va GXP/GRP telefonlari kabi qurilmalarni tanlash va tahrirlash mumkin bo'lgan muayyan model toifalari mavjud. Ommaviy konfiguratsiya shablonlarida ayrim tanlangan qurilmalarda mavjud boʻlmagan funksiya opsiyalari boʻlishi mumkin. Ushbu xususiyat sozlamalari ushbu qurilmalarga o'tkazilmaydi, chunki ular qo'llab-quvvatlanmaydi.

CNF shabloni. Nihoyat, muayyan qurilmalar uchun tayyor konfiguratsiya fayllarini import qilishingiz mumkin. Belgilangan konfiguratsiya fayli yuklab olingandan va qurilma bilan bog'langandan so'ng, uni GDMS portali orqali yuborish mumkin. Yuklangan fayl XML formatida bo'lishi va qurilmaning MAC manzili sifatida nomlanishi kerak.

IP PBX UCM joylashtirishni sozlash

GDMS-dagi UCM Device yorlig'idan o'rnatuvchi o'zlari o'rnatgan va UCM RemoteConnect bilan ro'yxatdan o'tgan barcha UCM6300-larni ko'rishi mumkin. UCM Device yorlig'ida GDMS bilan sinxronlangan UCM6300-larni ko'rayotganda, har bir UCM IP PBX uchun Parametrlar ustunida ko'p boshqaruv opsiyalari mavjud. Bu yerda siz UCM-ga kirishingiz, proshivka yangilanishlarini avtomatlashtirishingiz, foydalanish hisobotlarini ko'rishingiz, qayta ishga tushirishingiz, joriy konfiguratsiyani zaxiralashingiz, konfiguratsiyalarni tiklashingiz va qo'ng'iroq sifati statistikasini ko'rishingiz mumkin.

Managing UCM IP PBX1

Shunday qilib, UCM RemoteConnect-dan UCM6300-ni boshqarish va sozlash juda oddiy jarayon. UCMRC menyusidan va UCM Device yorlig'idan UCM RemoteConnect-ga qo'shilgandan so'ng kirish uchun UCM-ni tanlang. Qurilmani tahrirlash oynasida masofaviy kirish uchun Shaxsiy URL yoki Maxsus domen variantini tanlang. Shaxsiy URL opsiyasi administratorga ular kirishi mumkin bo'lgan UCM URL manzilining boshlang'ich tuzilishini sozlash imkonini beradi, _________.b.gdms.cloud. Agar Maxsus domen opsiyasi tanlansa, tarmoq ma'muri o'rniga maxsus server manzili sifatida to'liq URL manzilini kiritishi, shaxsiy kalitlarni va sertifikatni sozlashi mumkin. Bu amalga oshirilgandan so'ng, UCM IP PBX ga UCM Device yorlig'idagi kirish opsiyasi orqali kirish mumkin. Tugmani bosish UCM veb-interfeysi kirish sahifasi bilan yangi veb-sahifani ochadi, keyin unga oddiy kirish hisob ma'lumotlari yordamida kirish mumkin.

UCM RemoteConnect-da UCM IP PBX qo'shish, sozlash va boshqarish bo'yicha qo'shimcha ma'lumot olish uchun bizning texnik oq qog'ozimizga qarang.

SIP hisobini boshqarish

GDMS-dan joylashtirishni o'rnatishning yakuniy bosqichi SIP serverini qo'shish va SIP hisoblarini sayt qurilmalari bilan kelishishdir. Birinchidan, o'rnatuvchi saytdagi ma'lum qurilmalar uchun ishlatiladigan SIP serverini aniqlashi kerak. Shundan so'ng, o'rnatuvchi ushbu SIP serverida SIP hisoblarini yaratishni boshlashi va qurilmalarni ushbu hisoblarga belgilashi mumkin. Ushbu qurilmalarni tanlashda avval qurilma modelini tanlang, so'ngra tegishli MAC manzilini/maxsus qurilmani tanlang va nihoyat qurilmaga hisob indeksini belgilang. Agar tanlangan hisob allaqachon o'rnatilgan bo'lsa, hisob raqami ko'rsatiladi. Joylashtirish endi to'liq sozlangan, sozlangan va tayyor.

UCM RemoteConnect NAT xavfsizlik devori o'tishini sozlash

Ba'zi joylashtirishlar uzoqdan ishlaydigan ishchilar va orqa ofislar markaziy ofis UCM IP PBX tarmog'iga ulanish imkoniyatini talab qiladi. UCM RemoteConnect o'rnatuvchilarga o'zlarining UCM6300 seriyali IP PBXlarini masofadan boshqarish imkonini beradi va uning ikkinchi asosiy xususiyati o'rnatilgan NAT xavfsizlik devori orqali o'tishdir. Ushbu xususiyatning foydasi oddiy va masofaviy foydalanuvchilarni hisobga olish kerak bo'lgan joylashtirishlar uchun juda foydali. Masofaviy qurilmalar NAT xavfsizlik devori orqali o'rnatilgan UCM6300 ga telefon UCM bilan bir xil LANda o'rnatilgandek muammosiz ulanishi mumkin. Bu oʻrnatuvchiga yoki IT menejeriga aloqa oʻrnatishdagi boshqa qurilmalar singari qurilmani muammosiz sozlash va boshqarish imkonini beradi. Eng muhimi, gibrid mahalliy/masofaviy yechimni olish uchun murakkab VLAN yoki VPN-larni sozlashingiz shart emas. Ushbu xususiyat yordamida kompaniya mahalliy qurilmani sozlash va boshqarish imkoniyatiga ega oddiy bulutli aloqa yechimi infratuzilmasini olishi mumkin.

UCM RemoteConnect-da NAT Firewall Traversal-ni ishga tushirish uchun tarmoq ma'muri avval UCM RemoteConnect-ga foydalanadigan UCM6300 IP PBX-ni qo'shishi kerak. Bu bajarilgandan so'ng, tarmoq ma'muri UCM6300 ni olishi kerak bo'ladi:

STUN manzili

umumiy manzil

Umumiy TLS porti

UCM NatFirewall

Ularni UCM veb-interfeysiga to'g'ridan-to'g'ri yoki UCM RemoteConnect orqali kirish, UCM veb-interfeys menyusidagi qimmatli qo'shimchalarga o'tish va keyin UCM RemoteConnect opsiyasini bosish orqali topish mumkin. Endi UCM ning Stun Address, Public Address va Public TLS porti olingandan so‘ng, o‘rnatuvchi o‘z IP telefonlarini NAT Firewall Traversal xizmatidan foydalanish uchun sozlashni davom ettirishi mumkin.

UCM RemoteConnect bir nechta reja variantlariga ega. UCM6300 IP PBX grafik interfeysi NAT xavfsizlik devori orqali roʻyxatdan oʻtgan masofaviy qurilmalarga cheklangan kirish bilan bir qatorda bulutdan kirish va boshqarish uchun mutlaqo bepul. Biroq, yuqori darajada ro'yxatdan o'tgan masofaviy qurilmalar, bir vaqtning o'zida uzoqdan ovozli/video qo'ng'iroqlar/uchrashuvlar va chuqurroq boshqaruv funksiyalari uchun qo'shimcha rejalar kerak. UCM RemoteConnect rejalari haqida ko'proq ma'lumot olish uchun bu yerni bosing.

IP-telefonni UCM RemoteConnect NAT xavfsizlik devoridan foydalanish uchun sozlash

IP telefonni NAT xavfsizlik devori o'tish xususiyatidan foydalanish uchun sozlashning eng oson yo'li Grandstream Device Management System (GDMS) orqali amalga oshiriladi. O'rnatishni sozlash va Grandstream qurilmalarini joylashtirish saytiga qo'shishda o'rnatuvchi/AT ma'muri qurilmaning NAT xavfsizlik devorini chetlab o'tish sozlamalarini osongina sozlashi mumkin. "VoIP hisobi" menyusi orqali "SIP hisobi" opsiyasini tanlang. Bu yerdan yangi "server" yaratilishi mumkin va avval sozlangan UCM umumiy manzili SIP server varianti sifatida mavjud bo'ladi. Keyin u GDMS ga qo'shilgan har bir telefonga tayinlanishi mumkin, bu telefonga UCM RemoteConnect orqali to'g'ridan-to'g'ri UCM6300 seriyali IP PBX ga ulanish imkonini beradi. Buni telefonlar partiyalarida ham qilish mumkin. Shuni ta'kidlash kerakki, siz telefon uchun UCM RemoteConnect server manzilini sozlaganingizda, tizim avtomatik ravishda telefonning SIP transportini TLS sifatida sozlaydi va STUN serveri avtomatik ravishda UCM TURN xizmat manzili sifatida sozlanadi. Agar qurilma GDMS-ga mos kelmasa, uni bu tarzda sozlash mumkin emas va UCM RemoteConnect-dan foydalanish uchun qo'lda sozlanishi kerak.

GDMS IP Phone Config1

UCM RemoteConnect-dan foydalanish va UCM6300 seriyali qurilmada ro'yxatdan o'tish uchun GDMS-ga mos kelmaydigan masofaviy qurilmani sozlash bir necha qo'shimcha qadamlarni talab qiladi. IP-telefonni sozlashda SIP-server uchun UCM umumiy manzilini va TLS umumiy portini kiriting, qurilmaning NAT-dan STUN-ga o'tishini sozlang va qurilmaning SIP-transportini TLS-ga sozlang. Muvaffaqiyatli ulanish uchun telefon uchun minimal va maksimal TLS versiyasi 1,2 ga o'rnatilishi kerak. Nihoyat, IP-telefon uchun STUN serverini UCM RemoteConnect-da avval sozlangan UCM STUN manziliga mos keladigan tarzda sozlashni unutmang. Keyin qurilma ulanishni yaratish va UCM IP PBX bilan ro'yxatdan o'tish uchun UCM RemoteConnect-dan foydalanishi kerak.

UCM RemoteConnect-ning NAT xavfsizlik devori o'tish xususiyati haqida ko'proq ma'lumot olish uchun bizning texnik oq qog'ozimizga qarang.

Vazifalar, qurilma diagnostikasi va ogohlantirishlar

Grandstream Device Management System qurilmalarni sozlash va ularni joylashtirishdan ancha uzoqroqqa boradi. Integratorlar va ITSPlarga o'zlarining joylashtirishlari va qurilmalarini teng darajada samarali boshqarish va muammolarni bartaraf etish imkonini beruvchi qo'shimcha platforma vositalaridan qanday foydalanishni o'rganish muhimdir.

Vazifalar. Faol tarmoqqa texnik xizmat ko'rsatishni avtomatlashtirishga yordam berish uchun avtomatlashtirilgan vazifalar platforma ichida dasturlashtirilishi mumkin. Bu saytga tashriflar sonining kamayishiga va proshivkani yangilash uchun sarflangan vaqtning qisqarishiga olib keladi. Qurilmani qayta ishga tushirish, zavod sozlamalarini tiklash, proshivkani yangilash va model yoki guruh konfiguratsiyasi shablonlari hammasi Vazifalar paneli orqali amalga oshirilishi mumkin. Bu xususiyatlar darhol ishga tushirilishi, keyinroq vaqtga rejalashtirilishi yoki hatto turli vaqt triggerlari asosida takrorlanadigan qilib sozlanishi mumkin.

Qurilma diagnostikasi. Muammolarni bartaraf etishni boshlash mumkin va umid qilamanki, bulutda qurilmani chuqur diagnostika qilish vositasi yordamida hal qilinadi. Qurilma, tarmoqni yozib olish, tizim jurnallari va xatti-harakatlar kuzatuvi haqida batafsil ma'lumotni shu yerdan olish mumkin.

Ogohlantirish boshqaruvi. Siz ma'lum shartlar bajarilganda ishga tushadigan maxsus ogohlantirishlarni o'rnatishingiz mumkin. GDMS dan foydalanishda uchta ogohlantirish darajasi mavjud: yuqori, o'rta va past. Ogohlantirishlar elektron pochta orqali ham yuborilishi mumkin va GDMS platformasining yuqori o'ng burchagida ko'rsatiladi. Nima bo'lishidan qat'iy nazar, barcha ogohlantirishlar ogohlantirishlar menyusida ko'rsatiladi. Quyida GDMSga dasturlashtirilishi mumkin bo'lgan ogohlantirishlar mavjud.

Hisob qaydnomasini ro'yxatdan o'tkazishda xato

Qurilma sozlamalarini tiklash

Quilma oflayn

Qurilmani qayta ishga tushirish

Vazifani boshlash xatosi

GDMS.Cloud-ni sinab ko'ring

Endi siz Grandstream Device Management System-dan qanday foydalanishni tushunganingizdan so'ng, GDMS.Cloud saytiga o'ting va platformani o'rganishni boshlash uchun o'z hisobingizni yarating. GDMS bulutdan joylashtirishni sozlash, boshqarish va muammolarni bartaraf etish imkonini beradi. Bu sizning joylashtirishlaringiz haqiqatan ham kalit bo'lishi mumkinligini va sayohat qilish va mijoz saytida qolish vaqtingizni sezilarli darajada kamaytirishi mumkinligini anglatadi. Yangi qurilmalar muntazam ravishda qo'shiladi.

Manba: https://blog.grandstream.com/company/news/blog/how-to-use-grandstream-device-management-system-and-ucm-remoteconnect-together